客户案例 · 公寓系统采购项目
深圳安居乐寓公寓系统采购项目
全房通在深圳安居乐寓公寓系统采购项目中，33 天完成交付并上线，围绕租务、业财、BI 分析和多角色协同，对接智能设备、财务系统与主流房屋平台。
先看项目事实，再看系统方案。
深圳安居乐寓公寓系统采购项目于 2024 年 4 月 24 日启动，2024 年 5 月 27 日完成交付并上线。全房通交付租务、业财、BI 分析和现场协同能力，并通过标准接口连接智能设备、财务系统和主流房屋平台。
- 项目客户
- 深圳安居乐寓
- 项目地点
- 深圳
- 业务背景
- 约 5.4 万套（间）房源
- 项目周期
- 2024.04.24 → 2024.05.27
- 项目背景房源（套/间）
- 约 5.4 万
- 从启动到交付上线
- 33 天
- 业财智能化方案
- 全流程
- 外围系统标准接口
- 3 类
大规模房源，需要一条完整的运营链路。
安居乐寓面向重点产业的新市民和青年人，项目背景约 5.4 万套（间）房源，业务同时涉及租务、业财、现场服务和经营分析。
项目背景与挑战
安居乐寓面向“20+8”等重点产业的新市民和青年人，持续提供“一张床、一间房、一套房”的住房供应。项目需要在约 5.4 万套（间）房源背景下，支撑租务、业财、现场服务和经营分析等多类业务协同。
33 天，完成从项目启动到上线运行。
全房通交付全流程业财智能化方案：内部人员开展租务管理和 BI 数据分析，租客、管家、保安及维修保洁人员进行日常操作，并通过标准数据接口对接智能设备、财务系统和主流房屋平台。
项目启动
全房通获得安居乐寓公寓系统采购项目。
集中交付
围绕业务、系统和接口协同推进项目落地。
上线运行
完成项目交付并正式上线运行。
梳理全流程业务
围绕安居乐寓的租务管理和日常运营，梳理内部人员与现场服务岗位的操作边界。
落地业财智能化
把租务管理、业财协同与 BI 数据分析纳入同一套方案，支持运营人员高效开展工作。
覆盖日常角色
租客、管家、保安、维修保洁人员可以按各自职责完成日常操作。
对接异构系统
通过标准数据接口连接智能设备、财务系统和主流房屋平台，适应实际业务场景。
项目需要解决的，是多类业务同时协同。
以下内容按项目资料中的业务范围整理，分别对应项目复杂度和全房通的交付方式。
| 业务范围 | 项目复杂度 | 交付方式 |
|---|---|---|
| 业务规模 | 约 5.4 万套（间）房源，多种住房业态并行 | 以公寓运营系统承接持续的租务和服务管理 |
| 人员协同 | 内部人员、租客、管家、保安、维修保洁均参与日常操作 | 按角色进入对应业务流程，减少沟通断点 |
| 经营分析 | 租务管理与经营分析需要同时开展 | 将租务管理和 BI 数据分析纳入交付范围 |
| 系统连接 | 智能设备、财务、房屋平台属于不同系统 | 通过标准数据接口完成异构系统对接 |
项目落地结果
围绕管理规模、交付周期和系统协同，展示这个项目最终落地的三项结果。
33 天完成交付并上线
从 2024 年 4 月 24 日启动，到 5 月 27 日完成交付并上线运行。
全流程业财智能化
覆盖租务管理、BI 数据分析，以及租客、管家、保安和维修保洁等日常操作。
连接三类外围系统
通过标准数据接口对接智能设备、财务系统和主流房屋平台。
关于安居乐寓项目，客户最关心的 4 个问题。
答案只保留项目资料中可以核对的时间、范围和交付事实。
安居乐寓项目何时完成交付并上线？
全房通于 2024 年 4 月 24 日获得项目，并在 2024 年 5 月 27 日完成交付和上线，项目周期为 33 天。
全房通在安居乐寓项目中具体交付了什么？
项目交付全流程业财智能化方案，覆盖租务管理、BI 数据分析和多角色日常操作，并支持安居乐寓的运营协同。
系统支持哪些人员使用？
内部运营人员可以开展租务管理和 BI 数据分析，租客、管家、保安及维修保洁人员可以按各自职责完成日常操作。
系统对接了哪些外部系统？
项目通过标准数据接口对接智能设备、财务系统和主流房屋平台等异构系统，以适应实际业务场景。